Ravi de faire votre connaissance.

Ma façon de diriger

1. 01

   Partir du problème

   Privilégier une valeur réelle et tangible. Chaque projet commence par le problème, pas par une solution, et la valeur doit être ressentie autant par le client que par l'entreprise. Measure Your Space chez Lowe's est né d'une question : pourquoi les projets de revêtement de sol s'enlisent-ils ? Axia a été construit autour du classement du travail selon sa valeur pour l'entreprise. Le concierge de la Coupe du monde est parti des questions que les visiteurs se posaient déjà.

2. 02

   Se concentrer sur les personnes

   De quoi ont-elles besoin, comment travaillent-elles vraiment, à quoi ressemble leur journée, et qu'est-ce qui leur donne envie de venir ? Les outils Pro chez Lowe's sont nés en suivant des artisans sur un chantier. Loop a changé de direction parce que nous avons interrogé les étudiants avant de construire. Il en va de même pour une équipe : trouvez ce qui motive les gens, et le travail s'améliore.

3. 03

   La durabilité, puis la simplicité

   Qu'est-ce qui me survivra, et qu'est-ce qui doit me survivre ? Qu'est-ce qui doit rester fixe pour que tout le reste puisse changer ? Ensuite, trouver la façon la plus simple et la plus efficace de le résoudre. Le logo de Morning Brew mène chaque canal depuis neuf ans. Les premières lignes directrices de marque de l'Institut ont donné au designer suivant un point de départ. La carte de Neurun est la seule chose sur laquelle chaque concierge est construit.

4. 04

   Montrer l'exemple

   Diriger en faisant. Je n'ai pas peur de mettre les mains dans le cambouis, d'essayer plusieurs approches et de travailler aux côtés de l'équipe plutôt qu'au-dessus d'elle, qu'il s'agisse de prototyper une borne pour le Marathon de Paris, de construire le pitch deck avec nos ingénieurs ou de livrer moi-même des fonctionnalités chez Lowe's tout en dirigeant les designers qui y travaillaient.